第21章 胜利在望(2/3)
按照这个预算,方灿灿分别联系了两家网站。都是女性服饰类的网站。
她通过站长工具查看了这两家的流量,跟之前那家相比相差无几,广告价格一家1200,一家1500,也都符合她的要求,最关键的是,对方还有空广告位,她只要付款可以立刻空降。
方灿灿立刻在淘宝上找到一位做美工的卖家,为她做了参加站外广告的广告图片。
用产品图展示吸引别人点击,当然也要做的精美大方一些。
值得一提的是即便是此时的淘宝,也渐渐有了万能的功效。
她虽然会一点美工,可跟那些专业美工比起来还是差远了。
可需要帮助的时候,只需要在淘宝上找专业的美工,付少量的钱就可以获得不错的效果。
店铺发展到现在,已经有部分工作需要外包。
敲定广告位,付款以后,方灿灿等着广告上线,这才稍微放松一点。
哎,都怪这几百件的羽绒服库存,害得她这段时间以来每天都过得像是在打仗一般。
“叮咚!”
呀,怎么会这么快!
按理说,广告刚上线,客人的询问会滞后一点,没想到这么快就有客人上门。
老板在吗?
在的,亲,有什么为你服务?微笑.jpg
有了回复模板,方灿灿当客服倒是很轻松。
我是百达培训的学员介绍来的客人,你们店里的衣服款式好多啊!
方灿灿倒是没想到,昨天一起合作的学员竟然私下里还为她宣传店铺了!
是呀,我在四季红有档口,本身也是做服装批发,所以款式比较多,而且图片都是实物拍摄的哦!
嘻嘻,这点我当然相信,我朋友昨天参加了你们的拍摄。所以我来看看。
今天配合全店促销活动,一个订单购买三件以上七折包邮哦~
你们有送小礼物吗?
有的,不过就是一双袜子,希望你喜欢。捂嘴笑.jpg
好,我这就去挑。
“叮咚!”
“叮咚!”
掌柜的在吗?
你们店包邮?
哇今天两家网站的站外广告一起上线,生意简直......
有点忙呀!
其实方灿灿观察过,和平时相比,今天的有针对性的展示各种信息的全营销效果的确很好。
来问问题的客人,其实问题答案都知道,有的人甚至只是想确认你这家店是有客服的,得到实实在在的保证,今天可以发货。
不过,款式数量多起来,也有新的烦恼。
竟然有客人不相信,这是她自己的货源,自己请人拍摄的。
你们款式这么多,做代理的吧?是杂志款吧?
亲,我们店的所有商品全是自己拍摄的实拍图。
不信呢。
方灿灿有些头痛,她倒是没想到,由于图片质量高,排版精美,款式做工也很好,质感都看的清楚,竟反而有人不信了。
虽然流失一个客人对如今的她来说算不上什么,可毕竟这也算是遇到了一个新的问题。
她客流高峰过后,抽空发了条信息给培训班的班长阮明辉:“昨天拍摄的照片有没有留底?有没有那种现场花絮图?”
阮明辉很快回复:“简直太巧了,傅老师之前交代我拍摄部分花絮图制作排版以后发给你,我刚弄好。你等等。”
很快阮明辉发来了文件,方灿灿点击接受。
这......
她简直觉得不可思议,傅泽说他没有开过店,可是为什么这些细节都能想到。
他是怎么知道会有人质疑这些照片的真实性呢?
不过方灿灿也来不及细想,直接把图片发给了刚才那名买家。
亲,这是我们拍摄时的花絮图,另外同样的图片你在淘宝上应该找不到第二家。如果是杂志图,难免会泛滥。你可以参考一下哦。
亲爱的C酱,很高兴的通知您!你的2006新款......羽绒服、2006年新款......毛衣,百搭时尚......手挎包、小C家.....铅笔裤被买家tb_22333556拍下。
亲爱的C酱,很高兴的通知您!恭喜您您的2006新款......羽绒服、2006年新款......毛衣,百搭时尚......手挎包、小C家.....铅笔裤买家tb_22333556已付款请点击......尽快完成发货!
哇!
刚才质疑她图片真实性的客人,一口气拍了四件并且已付款。
这给了方灿灿一个巨大的启发,那些看似刁难的客人,有时候只是因为对于店铺的某些细节比较敏感,如果解决了她们的诉求,说不定可以更容易促进成交。
今天的生意超级好,黎杰整理完楼上的库存,把之前拿出去拍照的款式都包装好放回原位。下楼以后发现方灿灿已经在打单了。
“今天怎么这么早?”
“订单有点多,我怕下午来不及。有点时间就先打快递单了。”
黎杰惊讶:“生意这么好?”
“可不,昨天的那些款式挂上去以后,对咱们店的生意促进相当明显。”
黎杰更加吃惊:“楼上秦舒悦的款式也卖出了么?”
方灿灿瞄了一眼刚出的几个订单:“有两件衣服和一个包包。”
她又补充了一句:“不过预计卖的最多的还是我们店铺的羽绒服,还有李越的一款毛衣以及刘婶子的铅笔裤。”
黎杰不再说什么,默默的打包。
两人配合的很好,根本不需要方灿灿交代什么,黎杰自己就拿着配货单检查衣服、重新包装、打包、贴快递单。
“对了,你打字速度快吗?”方灿灿突然问道。
“还行,怎么了?”
“你来替我当一会客服,我来打包。”
黎杰犹豫:“还有很多活......”
“你不是想学开网店么,当然不能只在一个岗位上做。”
黎杰低头:“我把手上这些做完,再来替你。”
方灿灿见他坚持也就不再说什么了。
下午等黎杰把包裹都打包好以后,方灿灿便对黎杰进行了客服工作的培训。
一些基本的模板,话术都一并告诉他。
黎杰有些受不了:“为什么称呼顾客要称亲??”
方灿灿忍着笑:“你现在觉得别扭,其实我也有一点,不过很快在淘宝就会流行起来的。”
黎杰不置可否,只觉得这话说得有些怪,淘宝会流行什么,方灿灿怎么知道?不过既然是她交代的,他再觉得不爽也会做。
方灿灿观察了一会,发现黎杰上手很快,而且他还会有意识的引导客人购买自家库存最多的羽绒服,而且也会提醒客人购买套餐,她便放心了。
有了黎杰接手客服的工作,而暂时没有新出的订单,方灿灿终于能够腾出一点时间想想别的环节。
按照今天订单的情况,两天内完成任务问题不大,之后又有三天的流量扶持,年前清理库存的压力便小了很多。
只是,如今网店倒是起步了,这间档口却依旧无人问津。
方灿灿偷闲半天,便开始在四季红服装批发城到处逛。
其实入驻以来,她的工作重点都在网店,也都没有好好看看这间批发市场。
这里的服装看上去都还不错,因为这里从一开始就定位中高档服饰,服装的面料、版型、款式都经得起推敲。
一楼二楼主要经营靓妹装,年纪定位在25岁以下。三楼定位2530岁,出现了一些OL风的服装。
四楼经营的是中老年女装。
这四层楼都是做散货。
在往上,就是之前方灿灿去过的写字楼,那些大多是招代理商,有些自己开款,有些买手组货,总之要比一到四楼规模更大。
一楼的店铺绝大部分都做上装,上衣款式多,卖得起价,需求量也大,当然竞争也相当激烈。舅舅章华的店铺就在一楼几乎最好的位置上,他们家的生意一直很好。每次经过的时候,有意无意方灿灿都会看见。
章华如今很少亲自守档口,他主要负责跟服装厂的接洽,还有就是一些大客户他亲自跟。
而他老婆李碧莲则是每天都来档口,她主要负责定款式。
其实说起来李碧莲的眼光也算不得太好,只是因为这些年档口的位置实在不错,所以即便眼光稍差,这点也弥补了。
而方灿灿不知道的是,此时章家也在为库存的事情发愁。
服装生意就是这样,赚不赚钱有时候并不一定取决于款式卖的好不好。有时候也要看你留了多少库存。
钱都压在了货里,平时还不怎么觉得,一到年末的时候这点就特别明显。
要是便宜处理掉吧,不舍得,可不处理掉,来年这可就都废了。
而今年让李碧莲更加不爽的是章华的那个外甥女。
之前虽说自家欠了他们家的钱,可又不是说不还,章华这个人就是耳根软,章兰芳才说了几句家里的困难,就把铺子连同库存一并抵出去了。
都怪自己没有看紧。
这下好了,方灿灿刚来四季红没几天,就闹了多少事情出来啊。
一会开网店,一会搬东西出去拍照,一会又说她最近生意很好。
哼,她才不信呢。
她又不是没有守过楼上那个店,那位置可不是一般的偏僻。
网店她也了解过,上面不都是一些卖便宜货的么!
只是今天她倒是听到了一个让她震惊的事情。
“李碧莲你听说了吗?之前楼上刘婶子家不是有个小哥叫黎杰的么?上回你还说过那小子特别能干,你猜我听见了啥?”
“什么?”
“黎杰竟然去给你家那位的外甥女打工去了,说是当学徒,也想学开网店。”
“这是有病吧!在刘婶子家干的好好的,刘婶子也没亏待他!”李碧莲皱着眉头,直觉觉得有些不对劲。
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