5. 第5章 抄试卷（1/4）

这个想法像春芽一样，在她心里生了根。

以前她只是想在公司随便混混，能够混过试用期，一个月四千块的工资也够用了，可是现在好像觉得自己是不是也可以拼一把。

其实她也不是很差呀，读初中时转了四个学校，她在班上的成绩依旧是前三名，她妈妈无数次让她上了大专更便宜，她好歹也考上了本科。

就是嫁了人之后，她好像也没怎么努力了。

如果她真的和胡茜妈妈一样，是否就不用再仰人鼻息了。

虽说她对江澹信心十足，但是她也知道东山再起谈何容易，尤其是江澹本人现在表现的跟咸鱼一样。

她现在就一边工作，然后再一边把江澹哄好吧。

有了这个目标，阮颜更加认真了，实习期上岗，别的实习生晚上上到五点就走了，她都会主动要求再多上线一个小时。

“你还没走啊？”

戴着耳机的阮颜取下耳机，看着穿着蓝色衬衫的师兄，不好意思道：“我对这块业务不是特别熟悉，所以想多和客户聊聊，知道怎么使用这些话术。”

“好，你忙吧。有不懂的可以叫你们组长。”

阮颜知道这位师兄是管监听的，也就是专门抽查客服的态度和用词规范的情况，她和这样的人打好关系，日后也能学到不少东西。

她笑道：“组长今天教了我一天了，我先慢慢摸索吧，师兄，我先忙了。”

其实在网络上和客户说话，门道还是很多的，尤其是相关业务知识，她为了进这家公司，在简历上写了自己擅长玩游戏什么的，其实她压根对游戏都不敢兴趣，要占翘楚可不容易，必须把一个个客户问的普遍的问题给解决才行。