chaper.14(1/2)
发泄完毕后,乔熙神清气爽的转身,就看到祝凌风笑意吟吟的看着她,也不知来了多久,听到多少。
乔熙一看到他,脑子里就懵了下,完全不复方才的嚣张气焰。
祝凌风有意无意的扫了眼被她踩在脚下的展板,后者注意到了,不自觉收回脚,还把展板往后踢了踢。
祝凌风:“刚才还听营销部说我的展板不见了,动员了全酒店的人在找,原来是出了个内贼。”
乔熙本来还有些心虚,但是慢慢的,这心虚又被破罐子破摔给遮挡,致使她不知揣了哪来的狗胆,抬头挺胸,很冲的喝了句:“怎样!我就是画了你的展板,不就是扣钱吗!想扣就扣!”
反正她已经被扣了很多,也不差这么点!
祝凌风倒是心平气和:“你是不是觉得我扣你年终奖很没道理?”
乔熙:“难道不是吗?”
祝凌风:“我让人事拟章程,明令禁止再私给优惠,可你和行政经理视章程不存在,依旧故我,甚至还犯下了同一个房间卖给两个顾客的错误,你认为自己在这件事上是无辜的?没有任何错?”
乔熙恼怒:“我当然知道行政经理错了!但他是我的上司,他要我开5折优惠,我难道还能拒绝不成?”
祝凌风淡淡瞟了她一眼,慢条斯理:“我也是你上司,你怎么就敢在我照片上画乌龟?”
乔熙:“……”
为什么话题突然就扯到乌龟上了!
好在他也就这么提了一嘴,很快又恢复正题:“酒店有工会,如果上司行为有误,你可以和工会反应,而不是助纣为虐。”
乔熙想了想也对,但当时情况紧急,又乱,哪里想到这许多。
祝凌风见她不吭声了,料想她是听进去了,便又道了句:“这次额外支出的费用是你垫付的,你也知道光是补两间房的差价就扣光了你大半年终奖,股东们那么多,人人都有亲戚朋友,如果都来,那一年下来,酒店要亏损多少?”
“给员工福利是应当的,但也要适量,阶级分层并不能让人变得高贵,反而会诱发人与人之间的隔阂。”
“毕竟酒店运营最仰仗的,是直面顾客的一线员工。”
乔熙看祝凌风说的头头是道,忽然说了句:“像你这种成功人士,是不是特别喜欢给人灌输心灵鸡汤?”
祝凌风纠正道:“这是传授你酒店管理的经验。”
乔熙:“那真是谢谢你了,祝老师。”
虽然嘴上这么说,但她心里还是赞同他的观点,毕竟乔父自小教导她的理念也是以人为本。
祝凌风看了她一眼,临走时还抛下句:“把展板上的乌龟弄干净,然后还给营销部。”
乔熙没什么诚意的噢了声。
祝凌风察出她的敷衍,又添了句:“如果我没看到展板干干净净的回归原位,你明年的奖金也没了。”
乔熙瞬间变脸:“喂,你这是以权谋私!你知不知道我现在很缺钱,信用卡分期都到24期了,你还扣了我的年终奖,这让我怎么生活?!我——”
祝凌风被她吵得头疼:“停!”
乔熙的声音戛然而止。
祝凌风揉了揉眉角,有些受不了的看了她一眼:“把这里清理好。”
乔熙:“可是……”
祝凌风:“我不想听到‘可是’这个词。”
乔熙:“……”
***
下午,方经理找到祝凌风,跟他商谈位于g市已经竣工的铂万分店。
“……这个项目一直由我负责,耗资庞大,算是今年的重大大项目。现在酒店竣工,我准备去实地考察一下。”方经理说着,笑了起来:“开业当天,再造大声势,请多一点媒体记者,把咱们铂万的名头打出去,这样的话,对酒店未来审评五星也有很大的助力。”
在g市香榭街开分店这事,祝凌风也有所耳闻。
由于铂万一直是四星连锁,老乔总想趁着这次开立分店博个好彩头,所以那家酒店的各项设施和建筑方向完全是照着五星酒店的标准来建,确实该受到重视。
祝凌风道:“服务人员招好了吗?”
方经理点头。
祝凌风又道:“好,待会儿让人事抽调几名骨干员工,组成特别小组,和你一起去分店。”
方经理寻思着他应该是担心人员培训的事,遂道:“不用这么麻烦,那些新员工已经接受过培训,也通过了最终考核。”
祝凌风:“所以让特别小组入住临检,模拟与顾客接触的情况,有问题改正问题,没问题增长经验。”
……
从办公室出来,方经理的秘书立刻跟上了他。
方经理有些不满:“这祝凌风也是能折腾,还搞什么特别小组临检,这不存心给我找事儿!”
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