第29章 忽悠,接着忽悠(2/4)
老队长明明每个字都听懂了,可连起来却发现自己一个字都听不懂,他只记住了最简单的四个字“服务态度”。
“那你说的这个服务态度真能管用?”老队长有些不信。
“举个例子,让你上饭店吃饭,你是想去一个服务员摔杯子踹凳子的饭店去吃饭,还是想去一个服务员和声细语的饭店吃饭?”
老队长想都没想说道:“肯定去第二个啊。”
“这不就结了?在同样的产品质量、同样的价位,不涉及到其他的关系的情况下,如果我们的服务比别人做的到位,那我们是不是就可以抢占先机?”何平总结道。
“还真是这么回事。”
“所以啊,我们不仅要保证我们东西的质量不次于对手、价位不高于对手,还要保证客户体验高于对手。”
“所以就要买车?”老队长又纠结起来最初的问题。
何平气结,这老头儿是属貔貅的吧,“合着我刚才都白说了是吧?买车是为了送货,同样的价格我们送货上门,客户肯定愿意用我们的呀。”
“对对对,是这么个事。”老队长恍然大悟道,随即他又想起来,“不对啊!那要是别人也给送货那怎么办?”
何平摊摊手,“能怎么办,继续采取别的手段呗。”
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