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恩熙虽然还是听不懂他的问题,但她终于对着话筒说:「对不起……」
她回答的是中文。
谋仲棠的眸光很冷,口气更冷。「对不起?如果我是外国客户,听得懂妳这句对不起吗?」
恩熙无言以对。
「英文能力不好,根本就没有资格在客服部工作!」
谋仲棠挂了电话。
姜雅淑脸色惨白,她头垂得很低,几乎碰到了桌面。
「jenny,立刻安排员工教育训练课程,以后不仅客服人员,要求饭店所有员工包括清洁人员一律在三个月内学会基本英文会话,届时笔试及口试两关考试审核,不及格的人员立刻资遣。」
「是。」裴子娟的笑容很得意。
「这件事会进入惩处程序,事关人事部门以及客服部门,惩罚事宜就交由周经理负责,人事部配合发布惩罚结果。」
「是,总经理。」周慧君的目的达到了,然而她老谋深算,笑容依旧冷静。
众人原以为总经理将立刻宣布人事调动,至少要冻结姜经理的职权,然而谋仲棠却下令:「麻烦姜经理通知李恩熙,会后到我的办公室报到。」
裴子娟的笑容冻结在脸上。
周慧君则是慢慢收起笑脸,事情显然出乎她所意料。
姜雅淑则是猛地抬起脸,张大眼睛。「是!」她立刻回答。
至少,到这个时候总经理还称呼她「姜经理」。
「可是,总经理,这件事不是已经交由周经理来负责了吗?况且像李恩熙这种基层小员工犯了错,总经理根本不必亲自见她!」裴子娟立即站起来表示反对。
「我有我的理由。」谋仲棠脸上没有表情。「jenny,这件事到此为止。」
意即,谋仲棠接下来做任何决定,不容裴子娟再置喙。
裴子娟的笑容早已经不见,她面无轰情地重重坐回椅子上。
周慧君不发一言,垂目凝思。
姜雅淑看着这一幕,若有所思。总经理的想法她虽然捉摸不透,可是冥冥中好像又抓到了什么重点……
接下来各部门的临时动议,开始顺畅地进行着,然而今天早上的会议气氛却格外凝重。
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恩熙被姜雅淑告知,总经理要她到办公室报到。
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