让下属由厌生爱（1/2）

美国心理学家华曾以条件反射为基础，而创立了行为主义的心理学派，他曾经大发豪语：“只要给我一打小孩，我就能按照大家的愿望，把他们塑造成军人、教师和商人。”他的话未免太傲慢了，不过他的方法也有可取之处，至少他能造成惧怕老鼠的猫，也能使一向讨厌狗的小孩，转而喜欢狗。

他先把一个玲珑可爱的毛皮状物，递给一向讨厌狗的孩子玩，待他玩腻之后，也就是先在心理上适应了以后，再使他接触类似小毛皮状物的小狗，不久，再一面让他接触大狗，由一位大人从旁褒奖和鼓励，那么，这个孩子就会慢慢地不畏惧任何的狗了。

在我们的日常生活里，一个人如果怕狗，也自然会怕小狗，甚至对那些类似狗的动物，他看了都觉得不舒服，因而，对于毛皮状的东西也表示反感。

如要改变这种心理或习惯，首先就得让他多接触那些与讨厌之物相关联而不会产生厌恶感的东西。

例如有的下属不喜欢数学的计算问题，接着他也会讨厌应用问题，甚至一看到有数字的物理、化学或统计等科目，他就头疼或畏惧。

老实说，这一类的学生实在太多了。这时候，领导就应该让他先去接触统计，因为他对于这个阶段的反感不太强烈，每让他读一遍，就得给予适当的鼓励，只要他自己能慢慢地适应，克服比较简单的苦恼意识，接着再让他从理化类的数字问题倒推回去，逐步向后推展，那么，他就可能不再厌恶计算问题了。

管理者在对待有恐惧感的下属时常可使用这一方法。它的妙处跟登山训练相似，先从斜度不大的坡面开始爬登，再慢慢地爬到山顶上去。

这样下属往往能够出色地完成上级交给的任务。除此之外，在公司内部形成一个较为良好的工作环境，也是改善下属对工作存在恐惧态度的方法。

例如有一次，当我拜访一家房地产公司的时候，我竟看到一件意外的情形，有一位年轻人站在自己的上司面前，先报上自己的姓名，当他接受主管的工作指示之后，又得一字不漏地复述一遍，这岂不是古代的军队作风吗？

尤其令我觉得惊讶的是，这个年轻人竟是一位过去特别捣蛋的人，我知道这个家伙在学生时代，一向就行为放荡，不修边幅，而且讨厌规则与因袭性的作用。