要能叫出他们的名字（1/2）

走动式管理指的不只是看事情做的怎么样，也要了解人员的真实状况。

一个工作人员并不只是用某种技术为你工作，然后拿一份薪水，在你的团体内有了若干年的年资而已。

他是个有血有肉的人，他有丈夫或妻子，他有儿女，或者是爱人和男女朋友；他有他的理想抱负，胜利失败和困难。

因此，作为一个领导者并不简单，你应该明白，在某种情形下一个人也许愿意跟随你，在另一种情形下他也许就不会。

要想成为卓越的领导者，你得将每个属下都看成一个完整的、活生生的个人。

开始时，不管你领导的团体有多大，在四处走动时，至少能叫得出每个人的名字。

有人说凯撒大帝能叫得出他军团里成千上万人的名字。他喊他们名字，然后他们为他在作战时卖命。

的确，你会希望你的属下知道你的名字；反过来说，他们也是如此。记住你属下的名字——因为他们值得一记：因为记住他们的名字，你才能进一步去了解他们；记住他们的名字，你去看他们和让他们看你才有意义。

西屋公司董事长道格拉斯·丹佛斯说：“主管越能明白属下个人状况，就越能量才施用。”因此，假若你领导的是一个大团体，至少你应该知道属下的名字，假若你领导的团体小，那你是再幸运不过的了！