第九十四章 大奖(2/3)
三月十二日凌晨,方卫国独自一人离开了临时驻地。
找了处僻静的林子,方卫国拿出家伙事儿,开始打客服电话。
完成一系列的复杂操作之后,方卫国再一次联系上了客服。
客服妹子接到电话显得很惊讶,她还以为这个很麻烦的客户已经屎掉了,没想到居然还能打客服电话。不过做为一名“专业”的客服人员,她还是用一如以前那样的语气,问道:“亲爱的xxxx号客户,请问有什么可以帮您的。?”
“有有有!我现在已经积累了四次抽奖了吧?能不能换个大的?”方卫国迫不及待的说道。
“对不起,我们的抽奖机会是过期作废的,并不能累积使用。您现在可使用的抽奖机会仅为一次。”客服妹子客气的说道。
闻言,方卫国不乐意了:“过期作废?你们说了么?你们什么时候说了?作为商家你们有义务将奖品使用条件详细告知客户吧?”
“……”客服妹子觉得方卫国说的好有道理,沉默了片刻后,开口道:“我请示一下我们经理。”
“那你快点儿!我赶时间!”方卫国催促道。
客服妹子差点喷出一口老血,你赶时间,那你就挂电话啊!当然表面上还是不能这么说的,继续客气的说道:“好的!请您稍等片刻。”客服妹子说完放下电话,跑向客服经理的办公室。
整个客服部其实只有四个人,一个经理和三个客服。客服经理的办公室很小,毕竟能记下客服电话并还能记得打过来的客户毕竟少之又少。当然,能成功穿越的客户总共也没几个。
客服妹子将方卫国的请客告诉了自家经理,经理想了一分钟后说道:“你把电话转给我吧。”
“……”
“尊敬的xxxx号客户,您好!我是xxx公司的客服经理,有什么我可以帮您的?”
“不是,你们客服没告诉你事情的经过吗?”方卫国反问道。
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