第195章(3/3)
陈总经理冲楚言的方向微侧首,语气严肃的询问。
这个前台也不是傻的,他一看陈总经理这态度,就知道楚言八成还真跟陈总认识,暗道了一句不好,连忙说道:“也,也没说什么,公司规定没有预约不准让人随便进入,这位先生正好没有预约,我,我就让他在大厅坐着等等。”
“你对我的态度应该没有这么礼貌吧?”
楚言推着萧随安往前走了两步,看着前台,唇角含笑,语气微冷。
“对,对不起楚先生,刚才我的语气确实有点不太好,还请您见谅,真的很对不起!”
前台眼珠一转,生怕楚言把自己刚才说的那些话给讲出来,连忙鞠躬道歉,希望对方能够不要追究。
“到底是怎么回事?”陈总厉声追问。
楚言可不是一个大度的人,自然不打算这么轻易饶过那个前台。
他眉梢微挑,看向陈总,微微一笑:“陈总,容我多嘴一句,这位女士恐怕不太适合当前台接待员。刚才我不过是没有预约,她便张嘴闭嘴暗骂我是什么阿猫阿狗,那些话实在是难以入耳。”
听到这话,陈总立刻气的牙齿直打颤,立刻看向前台,严厉的吼道:“你在胡说八道些什么?!入职培训的时候就教过,对任何一位客人都要以绝对温和的态度对待!更何况这位楚先生还是我们萧总的爱人!赶紧跟楚先生道歉!”
“楚先生,对不起,是我有眼不识泰山!我以后一定改正!”前台吓得脸都白了,也顾不上这大庭广众的,不停的鞠躬道歉。
“陈军,你对公司各方面建设确实做的很好,不过这员工平日里对客人的态度也要多留意,”萧随安微启唇,神情淡漠的看向陈军,“细节决定成败,我希望你能够知道。”