第199章 情场事业不能两得意(3/4)
而且,问题是从某4S店内开始,***是该汽车的刹车踏板有问题,差点酿成悲剧,客户强烈要求退货,但是,4S店以需要出具质量报告来证明等一拖再拖。
于是,最终客户恼火,将该汽车品牌捅上媒体。
于是,媒体喧哗!
接着又出现了第二例、第三例向该汽车品牌索赔的控诉!
当高桥静知道这件事情的时候,不免恼火,责令将事态消失在萌芽中。
但是,这次,却没有收到预想的效果,随着事件愈演愈烈,高桥静感到了前所未有的压力。
这已经不是个人事件!于是,汽车召回已经不可避免。
但是,董事会却是对此不以为然,正反双方各执一词。
反对派则认为,个例不代表全部,一旦召回,公司要承担的不仅仅是经济上的巨大损失,还有全球形象问题!
在这样激烈的争辩中,高桥静焦头烂额之际,错失了最佳时机。
于是,一起汽车质量问题,愈演愈烈,最终导致了该品牌的信任危机。
而最后的结果仍然是决定召回,而且是大规模的召回。
当然,这个事情不应该是高桥静的责任,但是,作为在中国大陆的总裁,他有着不可推卸的领导责任。
于是,高桥静的公司汽车品牌一时成为媒体诟病的对象。
这是三喜窝在家里看电视的时候看到的。
虽然知道高桥静这一段非常忙碌,但是,她向来是两耳不闻窗外事,直到打开电视铺天盖地而来的都是关于高桥静公司汽车的事件的报道的时候,她才发觉,这下高桥静麻烦大了。
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