第39章 名侦探的选择（1）（1/2）

“下午好,费曼旅行社。”窗明几净的旅行社办公室里，办公桌后坐着一个有些老态龙钟的男人。他头发花白而浓密，皮肤松弛,眼皮有些耷拉,看起来和任何一个老人都没有分别。但他眼角偶尔会露出一丝精明,让人知道他没看上去那么简单。

费曼旅行社的创始人,勃利·费曼,在伦敦的某些圈子里,他算是小有名气。

勃利·费曼用不紧不慢的语气和电话听筒那头的顾客助理对话，当然，当然是助理。绝大多数能成为勃利·费曼顾客的人,都没有时间亲自和他沟通旅行计划——此时电话听筒那边是助理一口气说不完的要求，勃利·费曼微笑着，一点儿不为此苦恼。

他连声说道‘好、好，女士’‘当然，我们会做到的，就在星期五之前’,总之就是那类话。

勃利·费曼从不为顾客的要求多而困扰，他的顾客本来就是世界上最挑剔的一批人,他挣的就是这份钱...所有为满足要求而产生的花费自然有顾客买单，而他也会收到他应得的那份回报。

终于,放下了听筒,正好有人敲了敲门，一个看起来有些莽撞的年轻人闯了进来。

勃利·费曼打量着这个年轻人,刚刚面对再多要求也面不改色的他，眉头拧了起来。要说这个世界上还有谁能让他发愁，就是眼前这个小子了,他的儿子大卫——这两年，他越来越感到了力不从心，已经考虑着让儿子来接手自己的事业了。

然而，大卫的表现总是不能让他满意。这个在美国长大，大学毕业之后又环游世界，浪荡了六七年的孩子，好像已经变成了一个彻头彻尾的美国人了...简单来说，他非常地不安分、粗心大意，更不了解‘精益求精’的意义。

“大卫，你的衬衫是不是有点儿小问题？”勃利摇了摇头，虽然说了这个话，但他没有纠缠这个话题的意思。对于儿子一些不那么要命的粗心，他已经学会高抬贵手了。很快，他说起了正事：“我想你待会儿要去接我们的东方客人了？”

“的确如此。”大卫像个美国人那样耸了耸肩，还忍不住抖了一个小机灵：“说真的，我真没想过有一天华夏人也会成为我们家顾客。”

“大卫！”勃利忍不住抬高了声调，表情也变得严肃起来：“我不希望你说这种话，这或许会让某位客人认为我们有什么不好的意思，你明白我的意思吧？”

大卫不敢直接反驳父亲，只是嘟囔着：“爸，你太敏感了，我是说我没什么意思。而且，我也只是在办公室里说一说，不会在顾客那里多说一个字的，我不是没脑子的人。”

“办公室里也不要说！否则的话，顾客面前也会说漏嘴。”勃利从办公桌后面走了出来，绕到儿子身前，替他整理了一下领结，把衬衫也好好塞进裤子里：“好了，你记住这些，早点儿去机场吧！”

大卫做了一个‘OK’的手势，爽快地离开了办公室。

费曼旅行社，正式员工只有勃利、大卫，以及大卫的一个表姐，典型的家族企业。但这里可不是什么小作坊，这家旅行社的营业额相对它的规模来说，实在是高的惊人了——因为这里专做有钱人的生意。

网上查不到‘费曼旅行社’，只能通过介绍打电话过来。他家采取会员制，入会费要十万英镑，每年收取两千英镑的会费。与此同时，每一次服务，再额外计费。

这家旅行社没有导游，没有司机，没有许多旅行社该有的职位，虽然说是旅行社，实际上更像是一家提供旅行计划的办公室。在这里，无论想要怎样的旅行体验，勃利都可以给出相应计划，然后再‘外包’。

也就是说，具体实施阶段，专业的人做专业的事。

这很正常，富豪们的需求总是非常私人化的。普通旅行社可以卖流水线上的旅行产品，他们不能！这就决定了，如果不用外包的，他们需要的员工会包罗万象，永远不够。

当然，他们的‘外包’也非常讲究，毕竟顾客都是富豪，他们付了大价钱，所以有资格格外挑剔——一旦‘外包’人员犯了错，旅行社这边就会受牵连，失去一个好客户是最轻的，因此影响到口碑，接连失去客户才是最可怕的。

考虑到富豪们的圈子狭窄，口碑传播很快，后者是很有可能的。

因为一般都是‘外包’，这次却让大卫去做‘导游’，算是一次尝试。

大卫在办公室里根本坐不住，而且他有着不错的亲和力，但只有面对面的时候才能发挥。考虑到这些，再加上这次来的顾客他非常重视，勃利这才让大卫去的。

这次的客人来自华夏，这些年华夏的经济也越来越好，出现了一大批富豪。这样新兴的富豪群体，是勃利这样的人最关注的，这往往意味着新市场！

这是费曼旅行社第一次和这些华夏富豪接触，勃利希望有一个好的开始——不管哪一个国家，都是熟人社会，如果能做好第一次，今后就会有源源不断的华夏顾客了。

另外，勃利让大卫全程招待华夏客人也是因为...在侄女握有越来越多的俄罗斯人脉的时候，他希望大卫能掌握住华夏这个新兴市场。虽然侄女已经跟了他十多年了，但身为一个父亲，他始终还是更偏心自己的孩子。

哪怕这个孩子看起来有些不堪造就。

大卫根本不明白父亲的用意，走出费曼旅行社，他就拨通了女朋友的电话。一边谈情说爱，一边将车开出去，往机场而去。直到又停好车，都没有放下手机，很快他就和女朋友说起了这次的顾客。

“是的是的，是华夏来的...这不奇怪，哪里都有有钱人，哪怕是海地，又或者是刚果什么的地方——不过，即使如此，每次见到那些亿万富翁挥霍的场面，我还是会觉得太夸张了。”大卫并不在勃利身边长大，勃利和他母亲根本没有结婚，他妈妈是那一代越来越常见的单身妈妈。

只要孩子，不要丈夫。

也因为这个原因，大卫对于超级富豪的世界并不了解，心态上还是美国普通年轻人的样子。

大卫肩膀夹着手机，让机场这边的人看自己的证件——私人飞机上的客人，来去都有专门的休息室，一般人是不能过去的。

“...对，你说的对，一百万，一千万，谁在乎呢。不过这一次的客人有点儿不一样，不是要求‘独特服务’，他们需要的是普通‘夏令营’——啊，‘普通’，这真是个有趣的词儿。用我老爸的话来说，对于费曼旅行社，‘普通夏令营’就是最不普通的了。”

“超级富豪的儿女们，崇拜福尔摩斯，需要一个福尔摩斯主题的夏令营。”

“也许...娇生惯养、骄奢父母...超级富豪的儿女们对中产阶级生活的美好想象？”

“...我老爸总说，我们这一行前景乐观——虽然媒体总是很消极，报纸上说着不景气。然而，现实并不总能反应我们的生意。”

“大概，这就是生活吧。”

来自华夏的富豪们，他们为儿女订购了夏令营兼旅游的游乐活动。尊重儿女们的意见，本次夏令营就和普通夏令营没什么不同...但不可能真的是普通夏令营。普通夏令营不会有费曼旅行社来安排，不会只有8个客人，不会为这8个人配备数个老师、导游，也不会订那么好的酒店......

为了在‘超常世界’里构筑这种‘普通’，其花费可能比一般的‘特别服务’更大呢。

大卫这边和另外两个人汇合，这两个人一男一女，算是此次夏令营的生活老师，是费曼旅行社找的人。他们三个人都有一个共同点，那就是会中文。那一男一女是富豪服务这一行里专业的，对于大卫在电话里的发言挑了挑眉，但都没有说什么。

只是心里为勃利默哀...继承人看起来可不怎么靠谱。

过了大概有两个小时，私人飞机落地。天边的黄昏很壮丽，机场的天际线尤其好看，有一种现代摄影作品的美感，但没人注意这个。两个穿制服的工作人员，领着几个少年少女过来，他们都是私人飞机机组成员，非常郑重地和大卫等人‘交接’。

“请照顾好他们，我们的老板对此非常关心——尤其是茜茜小姐，她的身体不太好，你们有医生随行是吗？”

那个女性的生活老师连忙站了出来：“是的，我们提前了解过顾客的需求，我拥有行医执照。”

机组人员‘嗯’了一声不再说话，又非常小心地和少年少女们说了这边的情况。

大卫饶有兴致地观察着这些，他发现，不同国家的超级富豪们往往有着不同的风格。有的会特别谨慎，有的显得很浮夸、派头十足，有的则是平易近人，也有的特别粗豪——当然，这里的粗豪不见得是真的粗豪，或许只是他们精明的伪装罢了。在生意场上，他们可以凭借这种伪装出来的粗豪，得到‘文明人’得不到的好处。

但是，超级富豪的子女们，倒是出奇的一致。脾气有好有坏，这要看家庭教养，但那种骨子里的任性是一样的。

他们还来不及像他们的父母那样，披上各自的保护色。

机组人员年纪在四五十岁左右，文质彬彬、很有气质，但在面对可以做自己孩子的少年少女们时，他姿态放的很低，并且一点儿也不在乎这个。

很快，两边互相确认了身份，这群富豪儿女就交给了大卫他们。